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« On a toujours fait comme ça »

Ou comment tuer toute innovation au sein d’un groupe.

S’il y a une chose qu’on apprend en dix années d’expérience dans le support informatique aux entreprises, c’est que tout doit être anticipé. Les bonnes questions se doivent d’être posées en amont, les diverses ressources planifiées avec soin, et les besoins évalués et maîtrisés.

L’informatique pour les petites et moyennes entreprises reste pourtant un défi difficile à surmonter et la plupart du temps dans les plus petites structures, le rôle de responsable informatique est une casquette additionnelle venant s’ajouter à la charge de travail d’un employé.

Les services managés mettent à la disposition des entreprises de toutes tailles un véritable département informatique à la demande, aussi appelé ITaaS (IT as a Service).

Que vous ne disposiez d’aucun responsable informatique, ou d’une DSI complète avec ses techniciens, ces services d’infogérance de nouvelle génération agissent sur 4 leviers opérationnels majeurs pour l’entreprise.