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L’importance de la documentation en informatique

posté par Nicolas Zedde le 16 March 2020

Qu'est-ce que la fonction IT et pourquoi c’est important

IT signifie « Information Technology » et désigne le système ou les technologies de l'information au sein de l’entreprise. L'ensemble du système réunit les infrastructures, les applications, les données, et les ressources humaines informatiques. Une liaison sécurisée avec des systèmes d'information externes en fait parfois partie.

La fonction IT peut être gérée en interne, en externe ou de façon hybride.

Les principaux objectifs d’une unité de management IT sont :

- L’amélioration de la circulation de l'information et des données

- L’optimisation de leur stockage

- Le renforcement de la sécurité informatique

Lorsque les données sont mieux exploitées, l'entreprise gagne en compétitivité et en productivité.

Dans ce contexte, la documentation informatique c’est l’accès facile et illimité à la connaissance du système d’information interne. Elle permet d’utiliser la bonne information au bon moment, et d’optimiser l’intégralité des tâches IT qui en dépendent.

Trois grands principes la régulent et offre de nombreux avantages une fois mis en place dans l’entreprise.

1. La connaissance, l’une des clés du succès

Un système qui rassemble les informations rend votre entreprise plus performante. Toutes les grandes entreprises modernes ont élaboré leur activité à partir de l’information. Facebook, Google, Amazon, Apple, Tesla exploitent énormément le big data. Rassembler diverses sources de renseignements en un minimum de temps et d’efforts est l’une des clés de leur succès.

2. Organiser les informations pour en tirer l’Information

Accumuler une multitude de renseignements peut sembler intéressant. Mais cela se révèle peu efficace si les éléments sont désordonnés et difficilement accessibles. Une abondance de données désorganisées n’a pas de réelle valeur informative. L’organisation est donc la deuxième clé du succès. En bref, assembler des données pertinentes et les stocker d’une manière fonctionnelle.

La mise en place d’un stockage cohérent donnera de la valeur à l’information. Vos collaborateurs la trouveront facilement, au moment où ils en ont besoin. Pour ce faire, il faudra déployer un outil de recherche puissant et concevoir une nomenclature logique.

3. Surveiller et contrôler : rendre l’information pertinente et efficace

L’information évolue constamment : changement de mots de passe, configurations différentes, nouvelles procédures…. Tracer l’information permet de savoir qui a opéré quels changements, à quel moment, et quels sont ceux qui restent à effectuer. Contrôler ces changements permet d’anticiper les futures mutations et d’avoir une démarche proactive. Des systèmes de contrôle efficaces vous offriront la garantie d’avoir à votre disposition des données de qualité, qualifiées et originaires de votre entreprise.

Manaps, le meilleur service externe de gestion de la documentation et de l’information en entreprise

Lorsque l’information est assemblée, structurée et disponible, votre entreprise gagne en flexibilité et donc en productivité. Des systèmes faciles à utiliser permettent à chaque collaborateur d’améliorer le système de renseignement et d’en tirer profit.

La documentation, c’est la gestion de l’information à l’échelle humaine. Elle optimise les transferts d’information et fluidifie l’activité. Elle fait gagner du temps et augmente la productivité et la compétitivité.

Manaps est la solution pour les entreprises ne souhaitant pas gérer cette activité en interne. Nous vous apportons une transition professionnelle vers la documentation de qualité. Pour soutenir vos équipes, nous proposons une gamme variée de ressources. De l’offre Starter à l’offre Intégral, notre équipe de professionnels aguerris vous accompagne dans votre parcours vers la maîtrise de la documentation.

Accédez à une information claire, précise et qualifiée au sein d’un système sécurisé et optimisé. Nos équipes vous garantissent un service de qualité, des données fiables et un accès en continu.

Reprenez le contrôle

de votre informatique

En soumettant ce formulaire, j'accepte que les données saisies soient exploitées dans le cadre de la demande de devis et de la relation commerciale qui peut en découler.

A propos de Manaps

Manaps est spécialisée dans l'informatique d'entreprise et particulièrement les services managés (infogérance proactive). Nous sommes basés à Amiens en Picardie et intervenons sur toute la région Hauts de France, ainsi que le nord de la région parisienne.

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