Les services managés sont une forme innovante d'infogérance, c'est à dire d'externalisation de la gestion de votre informatique d'entreprise.
Nos forfaits vous proposent une supervision et une maintenance 24x7x365, un forfait illimité pour la hotline et les interventions, et un responsable informatique virtuel pour la stratégie et gérer les prestataires.
Gestion de votre parc à distance uniquement
Services
Support technique et interventions à distance illimités*
Support proactif à distance
Supervision en temps réel 24h/24 de votre parc informatique
Gestion proactive des mises à jour, de la sécurité et de la documentation
Rapports mensuels d'infogérance
* Heures ouvrées uniquement.
Gestion de votre parc à distance et sur site
Services
Support technique et interventions à distance et sur site illimités*
Support proactif à distance et sur site
Supervision en temps réel 24h/24 de votre parc informatique
Gestion proactive des mises à jour, de la sécurité et de la documentation
Rapports mensuels d'infogérance
Interventions sur site H+4
Gestion complète de votre parc et tous vos outils inclus
Services
Support technique et interventions à distance et sur site illimités*
Support proactif à distance et sur site
Supervision en temps réel 24h/24 de votre parc informatique
Gestion proactive des mises à jour, de la sécurité et de la documentation
Rapports mensuels d'infogérance
Interventions sur site H+4
Responsable informatique virtuel (vDSI) avec comité de pilotage trimestriel
Microsoft 365 Business Standard inclus (Logiciels Office, Boîte mail 50Go avec partage de calendrier, OneDrive 1To, SharePoint, Teams)
Antivirus, Antispam, Protection DNS, Détection et réponse managée, Détection précoce des ransomwares
Sauvegarde des documents du poste de travail, des emails et des données OneDrive et SharePoint
Sensibilisation des utilisateurs à la cybersécurité (formation, tests, surveillance dark net)