L'erreur qui coûte cher
Vous pensez être à l'abri de toute forme de problème informatique, que tout fonctionne correctement jusqu'à ce que LE problème arrive. Et croyez-moi, vous voulez l'éviter à tout prix !
Que se passerait-il si des personnes malveillantes trouvaient une faille de sécurité sur vos serveurs ? Ce serait le drame et vous risqueriez de vous faire voler des tonnes de données très précieuses ! Dans un autre genre, imaginez que Sylvie de la compta ne fasse pas les mises à jour de son poste de travail. Si cela arrive, vous allez l'entendre râler toute la journée parce que son ordinateur va tourner au ralenti. L'assurance d'une journée agréable et productive…
C'est exactement le genre de situation à éviter dans une entreprise. Afin de gagner du temps mais aussi de l'argent ! C'est pourquoi il est judicieux de prévoir un support technique de qualité. Existe-t-il quelque chose de plus énervant que d'attendre plusieurs heures pour travailler à cause d'un souci sur une machine ? (Bon on avoue que le petit orteil dans le coin de la table basse est également bien placé...)
Qu'est-ce qu'un support technique ?
Si vous êtes ici c'est que vous avez sonné à la bonne porte ! Effectivement, Manaps propose un support technique informatique de qualité et d'une grande rapidité !
Un support technique est avant tout un technicien compétent, disponible immédiatement, qui est à l'écoute de vos besoins et saura vous répondre pour régler vos problèmes. L'objectif premier de celui-ci va être de faciliter le quotidien d'une entreprise et de simplifier l'utilisation de son parc informatique. Vous n'aurez donc plus à vous occuper vous même de vos mises à jour, pannes, bugs… Et ça, c'est vraiment le rêve !
Un support technique, est-ce réellement utile ?
Au moindre problème, nous vous conseillons de nous contacter par mail et par téléphone, mais surtout pour les besoins urgents, de nous appeler. Avec notre politique "direct au technicien" nous avons pour objectif de régler votre problème le plus rapidement possible. Ainsi, notre temps de réponse à vos demandes n'est pas mesuré en minutes, en heures ou en jours, mais en sonneries de téléphone, 3 pour être exact ! Vous n'avez plus besoin de vous en faire, Manaps s'occupe de tout !
C'est pour vous un réel gain de temps et d'argent car tout le monde sait que les ordinateurs sont parfois capricieux ! Même si de mauvaises langues diront que le problème se trouve souvent entre la chaise et le clavier...
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